よくあるご質問

• Q：入場料に商品代は含まれていますか？
  A：入場料に商品代・ご飲食代は含まれておりません。
• Q：ローソンチケットで前売券が完売になっている場合、当日券は販売されないのでしょうか？
  A：当日、会場にて（当日分のみ）午前9：00より販売予定ですが、混雑状況により販売枚数を制限させていただく可能性がございます。詳細は当HP・公式SNSにて発表いたします。
• Q：当日券の購入でカードは使用できますか？
  A：会場の当日券売り場は「現金のみ」のお取り扱いとなります。
• Q：チケットを購入したのですが、日程（または時間）を変更したいです。
  A：前売券・当日券ともに、チケットご購入後のキャンセル、変更、返金は対応致しかねます。予めご了承ください。
• Q：チケットを紛失しました。再発行してもらえますか？
  A：紛失されたチケットの再発行はできません。再度お買い求めください。
• Q：商品を購入する際、現金以外の決済方法はありますか？
  A：各ブースにより決済方法（現金のみ、またはキャッシュレス決済可など）が異なる場合がございます。
• Q：商品が品切れになる可能性はありますか？
  A：ブースにより、個数限定の商品がある場合がございます。多くのお客様が並ばれているブースは、お並びいただいても時間内にご希望の商品をお求めいただけない場合がございます。予めご了承ください。
• Q：5部のチケットを購入しました。1部で商品が売り切れてしまうことはあるのでしょうか？
  A：各回のスタート時に商品が補充されますので、前半の回ですべての商品が売り切れるということはございませんが、多くのお客様が並ばれているブースはその回内で売り切れになる可能性はございます。
• Q：雨天でも開催されますか？
  A：雨天決行ですが、台風等の荒天の際は、安全を考慮し中止の判断をさせていただく場合がございます。また、屋外にお並びいただく場合がございますので、雨天の場合は雨具をご用意ください。
• Q：再入場は可能ですか？
  A：各回の時間内であれば、チケットの半券のご提示で再入場が可能です。
• Q：車いすやベビーカーの入場は可能ですか？
  A：車いす・ベビーカーもご入場いただけます。会場内の混雑が予想されますので、お手伝いが必要な場合はスタッフまでお声がけください。
• Q：ペットと一緒に入場できますか？
  A：会場内へのペット同伴はお断りさせていただいております。キャリーバッグに入れてのペットのご入場もお断りさせていただきます。
• Q：喫煙可能ですか？
  A：会場内に喫煙スペースはございません。
• Q：会場内にイートインスペースはありますか？
  A：会場内にはございませんが、煙突広場にご用意しておりますのでそちらをご利用ください。