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新千歳でも影響 JALシステム不具合 現在は復旧も遅延・欠航は終日続く見込み

2019年5月8日12:02
 8日朝、日本航空の旅客システムに不具合が発生し、新千歳空港でも搭乗手続きが自動で行えない状態となりました。現在は復旧していますが、遅れなどの影響が出ました。

 日本航空によりますと午前7時前、全国の国内線で、搭乗手続きのシステムに不具合が発生し、自動チェックイン機やQRコードを使ったサービスなどが利用できなくなりました。

 搭乗手続きが自動で行えないため、新千歳空港でも職員がカウンターで乗客一人一人に対応し、混雑しました。

 この不具合はほぼ復旧しましたが、運行ダイヤが乱れ、8日いっぱい遅れや欠航など影響が続く見込みです。

 乗客:「来たら100人くらいの人が並んでいた」「お土産買う時間がなかった」「今も1時間以上遅れています」「羽田空港から乗り継ぎ」「(疲れますね)一日仕事です」

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