個人情報保護基本方針
個人情報に関するお問い合わせ先
経営管理局 電話番号 011-214-5421
北海道文化放送株式会社において、個人情報を保護することは、社会的責任です。
当社では、法令等の遵守徹底をはかるとともに、下記のとおり基本方針を定め、個人情報の取り扱いに際し、一人一人が自覚と責任を持って業務を遂行します。
また、個人情報保護法で義務規定の適用除外となっている報道・著述分野の個人情報についても、別途、取り扱いを定め、放送の社会的使命と法の基本精神に照らし、適切な保護に努めます。
記
1.個人情報の取得について
- ・利用目的を明確にして、適正な方法で個人情報を取得します。
2.個人情報の利用について
3.個人情報の第三者提供について
- ・原則として、本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
4.個人情報の管理について
- ・保有する個人データは、正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
- ・情報セキュリティ体制を構築し、安全管理と継続的な改善を実施します。
- ・個人情報は、最短に定めた保存期間を明示し、保存期間終了とともに確実に消去します。
5.個人情報の開示等の求めおよび苦情受付・相談について
- ・個人情報の本人から申出がある場合には、速やかにかつ誠実に対応します。
6.個人情報保護の組織・体制について
- ・個人情報管理責任者(CPO)を任命し、個人情報の適切な管理を実施します。
- ・当社の業務にかかわる者に必要な教育・研修を実施して、個人情報の適正な取り扱いを周知徹底します。
7.個人情報の漏洩等に関する対応について
- ・個人情報の漏洩等が判明した場合は、迅速かつ適切な問題解決のために必要な措置を講じます。
8.当社が提供する特定サービスにおける個人情報の取り扱いについて
- ・当社が提供する特定のサービスについては、各サービスのご利用にあたり、当該サービスのページにて個別の利用目的・取り扱い等を別途ご案内する場合があります。
令和4年4月1日 制定 令和8年9月1日 改定
北海道文化放送株式会社
報道・著述分野における個人情報保護のための基本方針
北海道文化放送株式会社は、個人情報がプライバシーまたは個人の自由に関わる情報であり、その取り扱いの態様によっては、個人の人格的、財産的な権利利益を損なうおそれがある極めて重要な情報であると認識しています。
それゆえ、すべての個人情報は、個人の人格尊重の理念の下に、慎重に取り扱わなくてはならないと考えます。
個人情報保護法は、報道・著述分野が憲法で保障された表現の自由と密接に関わることから、その保障を徹底させるため、第4章に規定された個人情報取扱業者に対する義務を適用せず、自主的に個人情報の適正な取り扱いを確保するための必要な措置を講ずるよう求めています。
北海道文化放送株式会社は、報道・著述分野における個人情報の取り扱いについても、報道の自由・表現の自由を守りながら、法律の基本精神を尊重して、個人情報の有用性と個人の権利利益とを考慮し、適正な運用に努めます。
・個人情報の取得・利用にあたっては、できる限り報道・著述目的であることを明らかにし、報道・著述目的以外には利用しないことを原則とします。
・個人情報は、適正な手段によって取得することに努めます。
・個人情報が、紛失・破壊・改ざん・悪用・漏洩等することのないよう安全管理を徹底します。
・個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容を保つように努めます。
・個人情報に関する苦情等に対しては、社内に設置された窓口を通じて、誠実に対応します。
以上
個人情報保護法に基づく通知・公表
「個人情報保護法」に基づき、以下の事項を「公表」いたします。
【個人情報取扱事業者に関する情報】
北海道文化放送株式会社
住所:北海道札幌市中央区北1条西14丁目1番地5
代表者:代表取締役社長 鶴井 亨
個人情報の利用目的
お預かりした個人情報の利用目的は、以下のとおりです。例外的な利用は、その都度当社ホームページの当該部分にてその目的を公表します。
◆放送番組(インターネット上で配信する場合を含みます)やイベントなど弊社事業への募集に対する応募によりご提供いただいた個人情報
・懸賞・プレゼントなどの抽選・賞品の手配・発送のため
(当選者については、番組やホームページ上などで、お名前やおおまかな住所を公表することがあります)
・番組参加の受け付け・連絡のため
・出演料をお支払いするため
・調査・投票などの手配・発送および謝礼をお支払いするため
・主催・共催イベントのご案内のため
・広告主及び代理店との連絡および営業活動の各種業務の円滑な遂行のため
◆UHBホームページなどインターネット等を通じた弊社事業を利用されるうえでご提供いただいた個人情報
・番組情報の配信など各種サービスの提供のため
・各種調査などを実施するため
・ご協力いただいた調査に対して謝礼などをお送りするため
・受信状態の相談・受信証発行・放送設備の保全の各種業務の円滑な遂行のため
・広告主及び代理店との連絡および営業活動の各種業務の円滑な遂行のため
◆モニター調査などの各種調査を実施するうえでご提供いただいた個人情報
・調査への登録の確認のため
・調査に協力していただく方への連絡のため
・プレゼント・謝礼の手配・発送のため
・広告主及び代理店との連絡および営業活動の各種業務の円滑な遂行のため
◆放送番組やイベントへのリクエスト・お問い合わせなどの際にご提供いただいた個人情報
・放送番組制作やイベント開催のための参考にさせていただくため
・ご意見などに関する連絡のため
◆その他
・番組やイベント、サービスの改善や新番組・新イベント・新サービスの開発に役立てるため
・受信状態の相談・受信証発行・放送設備の保全の各種業務の円滑な遂行のため
・採用に関連した募集の受け付け・連絡のため
◆当社が提供する会員サービス(会員ID登録を伴うサービス)をご利用の方からご提供いただいた個人情報
・会員サービスの登録・認証・運営のため
・当社が営む放送事業、コンテンツ事業、イベント事業、物販事業、ならびに当社のデジタルメディア事業、EC・物販事業その他これらに関連する事業への活用のため
・当社が行うイベント・キャンペーン・懸賞等のご案内のため
・新サービス・新事業の企画・開発のため
・サービス改善、広告配信、マーケティング施策の実施のため
・提携事業者との共同利用を通じた情報のご案内のため
・提携事業者が管理する会員認証情報と連携する場合があります
・その他、当社の事業活動の円滑な遂行のため
・なお、各会員サービスの具体的な利用目的・取り扱い・共同利用先等の詳細は、各会員サービスのページで個別にご案内します
個人情報の保存・廃棄
お預かりした個人情報は、保存期間を定め、期間終了後は消去または廃棄します。保存期間は、各サービス・取扱業務の提供・遂行に必要な期間とし、利用目的の達成後は原則として3ヶ月以内に消去または廃棄します。ただし、保存期間を定めることが困難なものについては、一定の保存期間を設定し、その期間が過ぎるごとに、引き続き保存することの可否について検討します。この期間を超える保存期間を定める場合は、公表または通知するように努めます。
ただし、当社が提供する会員サービスに関する個人データの保存期間は、当該サービスのページで定める内容によることがあります。
個人情報の第三者提供について
みなさまからご提供いただいた個人情報は、原則として第三者へは開示いたしません。ただし、以下の場合は除きます。
・提供者ご本人の同意がある場合
・プレゼント応募やイベント・キャンペーン企画などで、当社の厳重な監督・指導のもとで、代理店・運送業者などに個人情報の取り扱い業務を委託する場合。UHBは個人情報を保護するため委託先と秘密保持契約を結んだ上、監督を行います(共同利用については下記「共同利用について」を参照)。
・法令の定めに基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
個人関連情報の第三者提供について
当社は、Cookieやウェブサイトの閲覧履歴等の「個人関連情報」を第三者に提供する場合であって、提供先において当該情報が個人データとして取得されることが想定されるときは、法令により例外として扱われる場合を除き、あらかじめご本人の同意が得られていることを確認した上で提供します。
共同利用について
UHBでは、個人データを特定の第三者と共同して利用する時は、その旨を利用目的に掲載します。原則として皆様から登録していただいたデータは、個人を特定できる状態で、共同利用する特定の第三者以外に開示・提供することはありません。
なお、当社が提供する特定のサービスに関する共同利用については、当該サービスのページにて個別にご案内いたします。
当社が提供する会員サービスにおいて提携事業者と個人データを共同利用する場合は、当該サービスのページにて、共同利用する個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表します。
当社が提供する会員サービスにおいては、別途定める共同利用規定に基づき共同利用を行う場合があります。
個人データの安全管理措置について
・企画管理本部長を総括担当とし、各部署に管理責任者をおき、適切な取り扱いが行われるよう監督します。
・従業員に対し個人情報保護に関する研修を行い、保護意識を啓発します。
・個人データの取り扱いを外部委託する場合は、委託先と秘密保持契約を交わし、委託先において当社と同等以上の個人情報保護が担保されることを確認のうえ行います。
・個人データの取り扱いを委託する場合は、個人情報保護について適正な取り扱いがなされるよう当社が責任をもって監督します。
・情報端末の管理およびホームページ、携帯端末サイトを適切に管理し、個人データの漏洩、紛失、誤用、改ざんなどを防止する合理的な保護策を講じます。
・個人データを当社以外の者に提供するときは、書面・FAX・電子メール等により、本人の同意を得て行います。
・個人データは利用目的に必要な範囲で最新かつ正確な内容となるよう更新して利用します。
・個人データの保存期間については、「個人情報の保存・廃棄」セクションに定めるとおりとします。
・保存期間を終了した個人データは、裁断・溶解・破砕のほか、情報の復元が不可能な方法で消去または廃棄いたします。
・個人データを外国(クラウドサービス提供事業者のサーバー所在地を含みます)で保管・取り扱う場合は、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で、適切な安全管理措置を実施します。
会員サービスに関する特則
当社が提供する会員サービス(みちゅバチID等の会員ID登録を伴うサービス)に関する個人情報の取り扱いについては、当該サービスのページにおいて、本ポリシーに優先する特則を定めることがあります。会員サービスをご利用の方は、本ポリシーとあわせて当該サービスのページの記載をご確認ください。
会員サービスのページの記載と本ポリシーとの間に齟齬が生じる場合は、当該会員サービスのページの記載が優先するものとします。ただし、本ポリシーの方が会員の権利利益の保護にとってより手厚い内容となっている場合は、本ポリシーが優先します。
UHBソーシャルメディア利用規約
この規約(以下「本規約」といいます。)は、UHBの運営するソーシャルメディア(UHB公式SNSアカウント。以下「本サービス」といいます。)のすべての利用者(以下「利用者」といいます。)に適用され、利用者はこれを了承するものとします。
利用者情報の外部送信について
当社ウェブサイトおよび当社が提供する各種サービスでは、アクセス状況の分析、サービス改善、広告配信その他のマーケティング活動のため、Cookie、広告識別子その他これらに類する技術を用いて利用者に関する情報を外部事業者へ送信することがあります。
当社が外部事業者へ送信する情報には、閲覧したページのURL、閲覧日時、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、Cookie識別子その他これらに類する情報が含まれる場合があります。
送信される情報の内容、送信先となる事業者の名称及び利用目的の詳細については、当社が別途定める「外部送信ポリシー」をご確認ください。
外部送信ポリシー(利用者情報の外部送信に関する公表事項)
当社は、当社ウェブサイト(https://www.uhb.jp/ )および当社が提供する各種サービスにおいて、Cookie等を利用して利用者に関する情報を外部事業者へ送信しています。電気通信事業法第27条の12に基づき、送信される情報について、以下のとおり公表します。
詳細はこちら
UHBが保有する個人データの開示等の請求手続き
UHBが管理している保有個人データについては、個人情報保護法及びUHB内規に基づき、開示等(利用目的の通知、情報内容の開示、訂正・追加・削除、利用停止、第三者提供の停止・提供記録の開示)の請求が可能です。
当社が提供する会員サービスに関する個人データについても、本手続きにより開示等の請求を行うことができます。
ただし、次に該当するものは請求の対象から除きます。
・個人情報の本人または第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれがあるもの
・違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがあるもの
・国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがあるもの
・犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障が及ぶおそれがあるもの
個人情報の本人又は代理人が、本人の個人情報について開示等(利用目的の通知、情報内容の開示、訂正・追加・削除、利用停止、第三者提供の停止・提供記録の開示)の請求をおこなう場合、次の手続きを取って下さい。
(1)それぞれの請求書をダウンロードし、必要事項を記入してください。
◆開示請求等
①利用目的の通知 ②情報内容の開示 ③第三者提供記録の開示
申請書はこちら
◆内容訂正等
①情報内容の訂正・追加 ②情報内容の削除 ③利用停止 ④第三者提供の停止
申請書はこちら
(2)提出していただく書類等
・申請書
・本人確認書類
請求者が個人情報の本人であることを確認できる公的証明書(運転免許証、健康保険の被保険者証、パスポート、住民基本台帳カード、外国人登録証明書、年金手帳等)の中から2種類のコピーを同封してください。有効期限があるものは、有効期限内であることを確認してください。
また、代理人による請求の場合には、代理人に関して、上記の本人確認書類に加え、代理であることを示す書類(未成年者又は成年被後見人の法定代理人であることを証明する書類もしくは本人からの委任状)を同封してください。
なお代理人が弁護士の場合は、弁護士の登録番号を請求書面の代理人欄に記入してください。
・手数料
個人情報保護法第38条に基づき、開示の請求等にあたり、手数料を定めています。利用目的の通知、情報内容の開示、第三者提供記録の開示の場合、1件につき500円です。なお、その他実費を要した場合は、別途請求させていただきます。
情報内容の訂正・追加・削除および利用停止、第三者提供の停止の場合、手数料は必要ありません。
(3)請求書の送付先
〒060-8527
札幌市中央区北1条西14丁目1番地5
北海道文化放送株式会社 経営管理局(個人情報担当)
※封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添えいただければ幸いです。
(4)回答の方法
請求者の指定する方法にてご回答いたします。
・郵送の場合
請求書の記入事項、必要書類及び手数料の確認したうえで、申請者の本人確認書類に記載のある住所(代理人の場合は代理人の本人確認書類に記載のある住所)へ簡易書留郵便にて書面を郵送
・電子メール
申請書にメールアドレスを記入してください。
・その他(具体的にご指定下さい)
※なお、請求にお応えできない場合には、その理由をご連絡します。
(5)「開示請求」に関して取得した個人情報の「利用目的」
開示請求に伴い取得した個人情報は、開示請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は、開示請求に対する回答が終了した後、10年間保存し、その後廃棄させていただきます。
(6)次に該当する場合は、請求をお断りすることがありますので、あらかじめご了承ください。
・当社が報道および著述を目的として請求者の個人情報を利用したとき
・請求にかかる個人情報の本人および第三者の生命、身体、財産その他の権利を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合
・本人の確認ができない場合
・当社の定めた請求手続きに従っていただけない場合
・手数料のお支払いを確認できない場合
(7)開示請求手続きについてのお問合せ
郵送 上記の送付先と同じ
電話番号 011-214-5421
(電話による受け付けは、土日祝祭日・年末年始を除く平日の午前9時30分~午後5時30分とさせていただきます。)
個人情報の取り扱いに関する問い合わせ・苦情の受付窓口
当社が提供する会員サービスに関する個人情報の取り扱いについても、本窓口にて受け付けます。なお、会員サービス固有の事項については、各サービスのページに記載のお問い合わせ先もご利用いただけます。
(1)個人情報の取扱いに関する苦情の申出先
〒060-8527
札幌市中央区北1条西14丁目1番地5
北海道文化放送株式会社 経営管理局
電話番号011-214-5421
(電話による受け付けは、土日祝祭日・年末年始を除く平日の午前9時30分~午後5時30分とさせていただきます。)
なお、電子メール、直接来社いただいてのお申し出はお受け致しかねます。この旨、ご了承を賜りますよう、なにとぞお願い申し上げます。
(2)当社は、「個人情報の保護に関する法律」に基づく認定個人情報保護団体である「個人情報保護センター(一般財団法人 放送セキュリティセンター)」の対象事業者です。当社の放送サービスに係る個人情報 の取扱いに関して疑問等がある場合にご相談できます。
※当社の放送サービス(番組内容等)に関するお問合せ先ではありません。放送に係る個人情報の取扱いに関して、当社から説明を受けてもなお疑問等が残り、ご相談が必要な場合に直接お問合せください。
一般財団法人放送セキュリティセンター
個人情報保護センター URL:https://www.sarc.or.jp/hogo/kaiketu-c.html
以上